Les appartements sont équipés de salon-salle à manger avec un canapé-lit deux places, TV, 2 chambres doubles, 1 cuisine avec lave-linge, 1 salle de bain complète et 1 terrasse meublée.

CONDITIONS GÉNÉRALES DU SYSTÈME DE RÉSERVATIONS PAR INTERNET :

Information : Nous tenons à vous préciser que RV Hotels agit comme prestataire intermédiaire entre les réceptions qui nous facilitent leurs services et le voyageur final. Par conséquent, la responsabilité de RV Hotels ne saurait être engagée en cas de perte, vol ou dégradation d'effets personnels dans nos résidences. Nous vous rappelons également que nous déclinons tout responsabilité en cas d'oublis d'effets personnels à l'intérieur de votre location lors de la libération des lieux.

Réservations : Votre réservation est confirmée automatiquement une fois que vous recevez l'email de confirmation de celui-ci.

Le numéro de carte de crédit fourni sera utilisé comme garantie en cas de nécessité de facturer l'intégralité de votre séjour, y compris les frais et éventuels suppléments. Le montant total de votre réservation doit être réglé jusqu'à 2 jours avant l'arrivée, ou au moment de la réservation en cas de tarif non remboursable, via le lien automatiquement envoyé depuis notre système. Le paiement est essentiel pour obtenir la validation du code d'accès.

Réclamations : En cas de déficience, d'anomalie ou de tout autre défaut dans les services ou pendant le séjour, cela doit être signalé immédiatement à la réception. RV Hotels résoudra toute réclamation formulée pendant le séjour le plus rapidement et efficacement possible. Cependant, nous n'accepterons aucune réclamation faite après le séjour si elle n'a pas été signalée pendant le séjour.

Annulations et modifications : Toute modification ou annulation devra être notifiée par écrit et engagera des frais d'annulation. Si vous décidez de quitter l'appartement pendant votre séjour, vous n'aurez aucun droit de dévolution ni de remboursement.

Le bâtiment dispose d'une réception virtuelle. Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez des instructions pour l'enregistrement en ligne, le paiement de la réservation, des taxes et des suppléments. Vous pouvez le faire jusqu'à 2 jours avant votre arrivée. Vous recevrez un lien avec le montant total pour effectuer le paiement EN LIGNE. Une fois le paiement vérifié, vous recevrez le code d'accès à votre réservation et, le jour même de votre arrivée, le numéro de votre appartement.

Vous ne pourrez pas accéder à l'appartement tant que vous n'aurez pas effectué l'enregistrement des voyageurs et le paiement du montant total de la réservation.

Enregistrement : à 16h. Votre code sera automatiquement activé le jour de l'enregistrement à 16 heures. Vous pourrez accéder librement à votre appartement à partir de ce moment-là.

Départ : avant 10h. Veuillez noter que votre code cessera d'être actif à 10 heures et que vous ne pourrez plus accéder à votre appartement.

Nombre de participants : Le nombre de personnes indiqué par le logement correspond à l'occupation maximale autorisée, compte tenu de l'équipement prévu. Il ne peut être dépassé et s'applique également aux enfants et aux bébés. Toute personne supplémentaire pourra soit être refusée soit faire l'objet d'un supplément de prix sur le lieu du séjour. RV Hotels n'est pas responsable des admissions des clients dans les logements.

Services supplémentaires : Certaines résidences offrent des services complémentaires comme la location de TV, lits supplémentaires, berceaux, location de linge de lit … N'oubliez pas de vérifier le coût de ces services. Le paiement aura lieu directement en réception.

Caution : N'oubliez pas que vous disposez d'un montant préautorisé de 150 € sur votre carte qui peut être utilisé comme caution pour d'éventuels dommages (y compris le nettoyage).

Offres spéciales : Les offres spéciales et promotions s'appliquent toujours aux jours les moins chers. Ces réductions s'appliquent à l'hébergement et n'incluent pas les prestations supplémentaires.

Piscines et autres services : Pour la plupart de nos résidences, les piscines sont découvertes, non chauffées et, sauf indication contraire, non surveillées. Leur période d'ouverture est soumise aux critères de saisonnalité. Pensez à vérifier les dates autorisant l'accès à ces installations (épicerie, restaurant, club enfants), ROSA DELS VENTS n'acceptera aucune réclamation pour ces raisons.

Non inclus dans le prix de la chambre : La taxe touristique est de 1,10€ par personne et par nuit. Charge maximum de 7 nuits par client. Paiement direct à l'établissement.

Pour toute réservation de plus de 2 appartements, des conditions spéciales et des suppléments peuvent s'appliquer.

Ces prix sont calculés conformément aux types et normes tributaires actuels. En cas de changement de la norme fiscale, les nouveaux types s'appliqueront et les répercutions correspondantes se réaliseront su la même base imposable.